5-stjärnigt hotell
Excellens, individualitet och personlig service
Ett 5-stjärnigt hotell erbjuder förstklassig komfort, personlig service och högsta kvalitet. Reception och conciergetjänster finns tillgängliga dygnet runt. Rummen är inredda med högkvalitativa material. Tekniskt sett erbjuder de toppmodern utrustning, ljudisolering och ofta intuitiva styrsystem.
När det gäller gastronomi kännetecknas 5-stjärniga hotell av utsökt mat, 24-timmars rumsservice och à la carte-erbjudanden. Ytterligare tjänster som turndown-service, tvätt, strykning och limousineservice är en självklarhet.
5-stjärniga klassificeringen står för excellens, förtroende och beprövad kvalitet. Den signalerar till gäster över hela världen högsta nivå av service, individualitet och tillförlitlighet – både i den analoga och digitala miljön.
Har du någon fråga?
Swiss Hotel Association - HotellerieSuisse
Monbijoustrasse 130
3001 Bern
Schweiz
Definition och egenskaper hos ett 5-stjärnigt hotell
Ett 5-stjärnigt hotell står för förstklassig komfort, högsta kvalitetsstandard och individuell service på internationell nivå.
Typiska egenskaper:
- 24-timmars reception och conciergetjänst
- Lyxig inredning med högkvalitativa material, toppmodern teknik och ljudisolering
- Intuitiva styrsystem för luftkonditionering, belysning och underhållning
- Förstklassig mat med 24-timmars rumsservice och à la carte-alternativ
- Ytterligare tjänster såsom turndown-service, tvätt, strykning eller limousineservice
Målgrupp: Gäster som förväntar sig högsta nivå av komfort, diskretion och personlig service – både i analoga och digitala miljöer.
Positionering för hotellägare: Fem stjärnor står för excellens, förtroende och beprövad toppkvalitet. De är en internationell symbol för enastående service och kompromisslös gästorientering.
