SEARCH

Portal Hotelstars Union

Hotelsearch

Under Sponsoskarp av Hotrec > HOTREC

KRITERIER

Samtliga rum med privat WC och dusch/badkar på rummet
Receptionsservice
Möjlighet till kontantfri betalning
Utbud av sanitära artiklar (ex. tandborste och tandkräm)
Tvål vid handfat
Handduk
Daglig städning/tillsyn av rum
Enklare frukost (kaffe/te, juice, smör, bröd, pålägg)
Dryckesutbud på hotellet
Depositionsmöjlighet i reception
”TV-funktion” på samtliga rum
Internetuppkoppling i allmänna utrymmen och på rum
Bord och stol

Frukostbuffé
Läslampa vid säng
Duschkräm eller motsvarande
Klädhyllor/lådor
Handduk och badlakan
Tvåspråkig personal
Sy-set och skoputs vid förfrågan

Reception bemannad minst 10h/dag. Nåbar dygnet runt
Sittplatser i receptionsområdet, bagageservice vid förfrågan
Säker bagageförvaring för hotellgäster
Arbetsyta – minst 0,4 m2. Lättillgängligt eluttag samt lämplig belysning
Penna/block
Avlastningsyta vid säng
Laddare för mobila enheter
Hårtork och ansiktsservetter
Spegel i rum och badrum
Bagageställ/-bänk
Funktion för intern- och extern kommunikation (telefon) vid förfrågan
Tillgång till streamingtjänster, radiokanaler eller annan multimedia
Paraply för utlåning
Tvättservice vid förfrågan
Extra kudde/täcke vid förfrågan
Systematisk klagomålshantering
Tvåspråkig gästinformation samt egen hemsida

Reception bemannad minst 16h/dag. Personal fysiskt tillgänglig dygnet runt.
”Lobby” med sittplatser och möjlighet till servering av dryck
Bemannad frukostbuffé inkl. varma rätter alternativt motsvarande frukostmeny
Minibar med drycker och snacks alternativt motsvarande utbud via roomservice.
En bekväm sittplats (stoppad stol/soffa) med avlastningsyta
Badrock och tofflor vid förfrågan
Kemtvätt vid förfrågan
Skoputsmaskin eller skoputsservice
Funktion för extra toalettartiklar (t ex storförpackning av hårbalsam, body-lotion eller motsvarande)
Flexibel sminkspegel
Större avlastningsyta i badrum
Internationell nyhetskanal
Systematisk genomgång av gästomdömen

Reception bemannad dygnet runt
Personlig parkeringsservice (“Valet parking”)
Concierge / Guest relations manager
Turndown service (extra rumskontroll med uppbäddning på kvällen)
Aktiv bagageservice
Shuttle-, taxi- eller limousine-service
Personlig hälsning till varje gäst med färska blommor eller present i rum
Minibar i samtliga rum
Roomservice med maträtter dygnet runt
Internetenhet i rum vid förfrågan
Safebox i samtliga rum
Strykservice (åter inom 1h) samt skoputs- och sy-service.
Frukostmeny för beställning via roomservice
Tillgång till sviter

Find your Hotel

Hotelsearch