"Hotell med stjärnklassificering"
Vad innebär det egentligen?
Ett stjärnklassat hotell är ett officiellt certifierat boende som har bedömts enligt ett enhetligt, objektivt och verifierbart klassificeringssystem.
Klassificeringen sträcker sig från 1 till 5 stjärnor och speglar standarden på faciliteterna, servicekvaliteten, komforten, professionalismen och utbudet av bekvämligheter. Stjärnorna fungerar som en pålitlig vägledning för gästerna och kontrolleras regelbundet på plats av oberoende revisorer.
Har du någon fråga?
Litauiska hotell- och restaurangföreningen (LVRA)
Vytenio 9/25
03113 Vilnius
Litauen
Hur fungerar betygssystemet?
Hotellklassificeringen baseras på en offentlig lista med kriterier
(t.ex. 2025–2030) som omfattar cirka 239 kriterier inom områden såsom:
- Service & Reception
- Rum och badrum
- Catering
- Hälsa och fritid
- Kvalitetshantering och öppenhet på nätet
Varje kategori har:
- Minimikrav
- Minimipoäng
- Extra bonuspoäng för särskilda tjänster
Hotell som uppnår betydligt fler poäng kan tilldelas den extra beteckningen ”Superior”.
Skillnad jämfört med inofficiella stjärnbetyg
Många bokningsplattformar använder egna stjärnor eller poängsystem som inte uppfyller de officiella kriterierna. Dessa betyg kan vara missvisande.
Endast officiellt tilldelade stjärnor uppfyller följande krav:
- Verifierade standarder
- Tydliga kriterier
- Dokumentation som uppfyller lagkraven
- Regelbundna revisioner på plats på hotellet
