Bruksela, 11 grudnia 2025 r. – Hotelstars Union (HSU) otwiera nowe możliwości w dziedzinie komunikacji cyfrowej: wraz z uruchomieniem własnego GPT opartego na technologii OpenAI, HSU oferuje teraz całodobową usługę informacyjną dotyczącą wszystkich kwestii związanych z klasyfikacją gwiazdkową. Jednocześnie na stronie internetowej dostępny jest teraz interaktywny bot AI. www.hotelstars.eu, który zapewnia zarówno podróżnym, jak i hotelarzom wiarygodne informacje i praktyczną pomoc.
GPT („Generative Pre-trained Transformer”) nosi nazwę„Hotelstars officially classified”i specjalizuje się w kompetentnym udzielaniu odpowiedzi na ogólne i szczegółowe pytania dotyczące klasyfikacji hoteli. Zna kryteria, procesy i kluczowe cechy systemu klasyfikacji gwiazdkowej, co stanowi szczególne wsparcie dla hotelarzy. Jednak GPT jest również pomocny dla podróżnych: za pośrednictwem interfejsu GPT można szybko znaleźć zaklasyfikowane obiekty w 18 z 21 krajów członkowskich Hotelstars Union, w tym bezpośrednie linki do ich stron internetowych. Dla gości oznacza to dodatkowy poziom przejrzystości i bezpieczeństwa przy wyborze zakwaterowania. Wynika to z faktu, że wymienione hotele są oficjalnie sklasyfikowane, a tym samym zweryfikowane w rzeczywistości.
„Dzięki wykorzystaniu generatywnej sztucznej inteligencji tworzymy prawdziwą wartość dodaną dla wszystkich zainteresowanych stron” – wyjaśnia Markus Luthe, prezes Hotelstars Union. „Klasyfikacja hoteli po raz kolejny pokazuje, w jaki sposób rozwiązania cyfrowe mogą zwiększyć wydajność i budować zaufanie w branży. Uważamy to za istotny wkład w modernizację i transformację cyfrową branży”.
„Naszym celem jest uczynienie klasyfikacji hoteli jeszcze bardziej przystępną, zrozumiałą i przejrzystą dla wszystkich grup użytkowników. Nowa GPT i bot AI na stronie hotelstars.eu stanowią istotny krok w tym kierunku. Umożliwiają one przekazywanie wiarygodnych, intuicyjnych i aktualnych informacji, a jednocześnie zwiększają widoczność oficjalnie sklasyfikowanych obiektów w Europie” – dodaje kierownik projektu Christin Neumann.
Ponadto nowy bot AI na stronie www.hotelstars.eu automatycznie dostarcza informacji na temat kryteriów klasyfikacji, procedur i zalet klasyfikacji hoteli. Intuicyjny dostęp ma na celu poprawę komfortu użytkowania i ułatwienie zarówno gościom, jak i partnerom z branży hotelarskiej dostępu do wiarygodnych informacji. Dzięki temu Hotelstars Union wyznacza nowe standardy w zakresie komunikacji cyfrowej w systemach zapewniania jakości w turystyce.
Link do GPT:
Hotelstars – oficjalna ocena
O Hotelstars Union
Pod patronatem HOTREC Hospitality Europe, stowarzyszenia hotelarskie Armenii, Austrii, Azerbejdżanu, Belgii, Czech, Danii, Estonii, Gruzji, Niemiec, Grecji, Węgier, Łotwy, Liechtensteinu, Litwy, Luksemburga, Malty, Holandii, Polski, Słowenii, Szwecji i Szwajcarii tworzą Hotelstars Union. Zostało ono założone w 2009 roku i działa jako stowarzyszenie zgodnie z prawem belgijskim, a od 2021 roku ma siedzibę w Brukseli. Hotelstars Union rzetelnie klasyfikuje hotele w kategoriach od 1 do 5 gwiazdek hotelowych w oparciu o wspólny katalog kryteriów. Dzięki ponad 22 000 sklasyfikowanych hoteli lub 1,2 milionom sklasyfikowanych pokoi hotelowych w krajach członkowskich, zapewnia przejrzystość, jakość i bezpieczeństwo gościom i hotelarzom. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.hotelstars.eu.