„Die Europäisierung der Hotelsterne – Wie alles begann“
Markus Luthe, Geschäftsführer / DEHOGA Deutsche Hotelklassifizierung GmbH
Es geschah am 27. April 2007 im gediegenen Ambiente des Museo Militar in Lissabon. Ich saß beim Galadinner anlässlich der 55. Generalversammlung von HOTREC an einem Tisch zusammen mit Dr. Klaus Ennemoser, dem Obmann des Fachverbands Hotellerie / Wirtschaftskammer Österreich.
Und Klaus reichte mir zwischen Vorspeise und Hauptgang einfach mal unvermittelt die Frage herüber: Wollen wir nicht eine gemeinsame Hotelklassifizierung in Deutschland und Österreich machen?
Ein unmoralisches Angebot?
Die Vorteilhaftigkeit aus österreichischer Sicht schien mir klar auf der Hand zu liegen: Rund vier von zehn Gästen in österreichischen Übernachtungsbetriebe stammten aus Deutschland, während österreichische Gäste in deutschen Hotels auf einen Anteil 0,6 Prozent kommen. Aus meiner deutschen Perspektive sah ich auf den ersten Blick nur einen geringen Nutzen, aber sehr wohl den damit verbundenen immensen innerverbandlichen Abstimmungsaufwand… Ich musste schlucken und erbat Bedenkzeit.
Ich verbrachte eine unruhige Nacht. Denn Klaus hatte einen Punkt getroffen, der auch mich seit geraumer Zeit zunehmend an unserer bisherigen Verbandspositionierung zur Unmöglichkeit einer Internationalisierung der Hotelklassifizierung zweifeln ließ: Seit Jahrzehnten betonten wir die unterschiedlichen kulturellen, baulichen und klimatischen Herausforderungen der nationalen Hotelmärkte, aber stimmte das wirklich noch? Ich war mir nicht mehr sicher. Am nächsten Morgen sagte ich Klaus zu - unter einer Bedingung: „Lass uns eine gemeinsame Hotelklassifizierung für Deutschland und Österreich entwickeln, die so attraktiv ist, dass möglichst alle anderen Länder in Europa auch freiwillig mitmachen möchten. Das muss unsere gemeinsame Richtschnur sein!“
Das war die Geburtsstunde der Hotelstars Union.
Nicht einmal drei Monate später trafen wir uns am 19. Juli 2007 mit den zuständigen deutschen und österreichischen Gremien zum Projekt-Kick-off in Wien, ein Jahr später schlossen sich die Kolleginnen und Kollegen von Hotelleriesuisse bei unserem Arbeitstreffen am 22. September 2008 am Fleesensee in Mecklenburg-Vorpommern an.
Die Europäisierung der Hotelsterne nahm ihren Lauf. Am 14. Dezember 2009 unterzeichneten Deutschland, Niederlande, Österreich, Schweden, Schweiz, Tschechien und Ungarn im Hotel Kings Court in Prag die Gründungsurkunde der Hotelstars Union.