(Berlin, 29 avril 2022) Environ 13 ans après sa création, l'Union des étoiles hôtelières AISBL est retournée à Prague, sa ville natale, à l'occasion de sa troisième assemblée générale. C'est dans la capitale tchèque qu'a été posée en 2009 la première pierre de l'uniformisation des étoiles hôtelières en Europe. La réunion de cette semaine avait pour but de faire le point sur la situation actuelle et de poser les jalons de la commercialisation future. Désormais, l'Union Hotelstars (HSU) va promouvoir de plus en plus la classification commune des hôtels avec le format vidéo innovant "Starstalk", principalement via les médias sociaux, et avec des classifications de test en ligne gratuites dans toute l'Europe.
"Au vu des défis actuels pour le tourisme et l'industrie hôtelière en Europe, il est plus important que jamais d'unir nos forces, d'utiliser les synergies et de créer des perspectives", explique Markus Luthe, président de l'Union Hotelstars, en se référant à l'histoire de la réussite de l'HSU. Sous les auspices de HOTREC Hospitality Europe, les associations hôtelières d'Allemagne, des Pays-Bas, d'Autriche, de Suède, de Suisse, de République tchèque et de Hongrie ont officiellement fondé l'Union Hotelstars en 2009. L'initiative a rapidement pris de l'ampleur et compte aujourd'hui 18 pays membres. Il s'agit d'une organisation internationale sans but lucratif de droit belge. "L'Union Hotelstars est l'exemple d'une initiative européenne ascendante réussie en Europe", déclare M. Luthe. À l'ère des options de réservation numériques, la marque Hotelstars gagne également en importance.
L'outil de marketing le plus récent, le "Starstalk" développé par la classification allemande des hôtels, a été présenté à l'aide de l'exemple de la quatrième interview de la série avec Philipp Ibrahim, directeur général de l'hôtel The Student Hotel à Berlin. "En l'internationalisant avec, par exemple, des sous-titres en anglais, la série d'interviews innovante de l'Allemagne sera disponible à l'avenir pour tous les pays membres", a déclaré le président de la HSU. Ces derniers pourront s'appuyer sur une équipe bien rodée et sur l'expérience de sept séries Starstalk déjà tournées et produire ainsi leurs propres films d'image attrayants à partir de leurs entreprises membres, de manière simple et efficace, selon un processus de "copier-coller". "Avec notre format Starstalk, nous voulons éveiller l'intérêt des hôteliers pour la classification des hôtels en tant qu'outil de marketing contemporain et attrayant et montrer que la classification des hôtels, avec ses critères en constante évolution, est explicitement ouverte aux hôtels modernes avec des concepts inhabituels".
Afin de faciliter l'entrée dans le processus de classification des hôtels qui n'ont pas encore été classés, l'outil de classification test a également été mis à la disposition de tous les pays membres de l'UES. Sur le site web hotelstars.eu, les établissements intéressés ont une possibilité d'entrée gratuite et simple pour traiter les 247 critères du catalogue de classification et pour essayer de déterminer le nombre d'étoiles qu'ils obtiendraient. "Nous sommes heureux de pouvoir fournir aux 18 pays membres un outil efficace et gratuit pour renforcer la classification des hôtels", déclare Markus Luthe.
Hotelstars Union (HSU) Sous le patronage de HOTREC Hospitality Europe, les associations hôtelières d'Autriche, d'Azerbaïdjan, de Belgique, de République tchèque, du Danemark, d'Estonie, de Géorgie, d'Allemagne, de Grèce, de Hongrie, de Lettonie, du Liechtenstein, de Lituanie, du Luxembourg, de Malte, des Pays-Bas, de Slovénie, de Suède et de Suisse forment l'Hotelstars Union, fondée en 2009 et incorporée en tant qu'AISBL en 2021. L'Union Hotelstars est basée sur un catalogue de critères communs pour la classification des hôtels et, avec plus de 22 000 hôtels classés ou 1,2 million de chambres classées dans ses pays membres, offre transparence, qualité et sécurité aux clients et aux hôteliers. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site