Hotelstars Union célèbre 15 ans de succès dans l'industrie hôtelière européenne avec de nouveaux critères et un site web remanié.
WKO-Spreitzhofer : En tant que membre fondateur, l'Association professionnelle autrichienne de l'hôtellerie a joué un rôle clé dans l'harmonisation de la classification par étoiles.
Vienne, 16 décembre 2024 - Hotelstars Union (HSU) célèbre son 15e anniversaire et revient sur une histoire réussie d'harmonisation de la classification des hôtels en Europe. Avec la relance de son site web et de nouveaux critères de classification, HSU établit de nouvelles normes de qualité et de transparence dans l'industrie hôtelière européenne.
L'initiative lancée en 2009 par sept associations hôtelières nationales d'Autriche, de République tchèque, d'Allemagne, de Hongrie, des Pays-Bas, de Suède et de Suisse s'est transformée en un réseau européen de 21 pays membres.
"À l'époque, l'Association professionnelle autrichienne de l'hôtellerie au sein de la Chambre économique fédérale autrichienne a joué un rôle moteur dans l'harmonisation des critères de classification des étoiles et la création d'une plateforme à l'échelle européenne avec l'Union Hotelstars", explique Johann Spreitzhofer, président de l'Association autrichienne. "Le système de classification par étoiles s'est avéré être un outil efficace pour améliorer la qualité des services et renforcer la compétitivité des hôtels européens et continue d'être un filtre important pour les voyageurs lorsqu'ils choisissent leur hébergement".
"Au cours des 15 dernières années, Hotelstars Union a démontré que la collaboration à l'échelle du secteur pouvait être fructueuse. Nous sommes fiers d'avoir constamment fourni à nos clients et à nos membres un cadre fiable pour la qualité des hôtels", souligne Markus Luthe, président de l'Union Hotelstars. "Nous envisageons l'avenir avec optimisme et continuerons à développer notre système de classification pour répondre aux besoins changeants de nos clients et de l'industrie.
Les nouveaux critères de classification pour 2025-2030 reflètent les dernières tendances et les attentes des clients dans le secteur de l'hôtellerie, y compris les services numériques améliorés et la durabilité globale. Ces mises à jour permettront au système de classification HSU de continuer à répondre aux attentes des clients et des hôteliers, et de conserver sa position de norme de qualité pour l'ensemble de l'Europe.
À l'occasion de son anniversaire, Hotelstars Union dévoile également son site web entièrement remanié, hotelstars.eu, avec une présentation moderne et des fonctionnalités améliorées. Markus Luthe explique : "Avec le nouveau lancement de notre site web, nous établissons de nouvelles normes en matière de transparence et de convivialité. Des informations détaillées et des éléments interactifs rendent le système de classification par étoiles transparent et facile à comprendre."
Le nouveau site web offre également aux clients une fonction de recherche intuitive qui leur permet de trouver et de réserver rapidement et facilement des hôtels classés dans toute l'Europe. Les hôteliers reçoivent des informations complètes sur le processus de classification et peuvent évaluer eux-mêmes leur établissement grâce à un test de classification numérique non contraignant. Ils ont ainsi un aperçu transparent des critères et des exigences. En outre, HSU offre de nombreuses possibilités de marketing pour accroître la visibilité des hôtels classés.
Faits marquants des 15 dernières années de Hotelstars Union :
- 2009 : La création de HSU par sept associations hôtelières nationales avait pour but de créer un système de classification des hôtels unifié et transparent en Europe...
- 2014 : Introduction de signes de classification communs pour garantir la visibilité de la marque unifiée dans tous les pays membres.
- 2015 : L'élargissement de la HSU à 15 pays membres a renforcé son impact au niveau européen.
- 2020 : Intégration de critères de durabilité dans le système de classification des hôtels afin de répondre à la sensibilisation croissante du secteur à l'environnement.
- 2021 : Création d'une organisation sans but lucratif (AISBL) basée à Bruxelles, soulignant l'importance de l'HSU en tant qu'association européenne reconnue.
- 2024 : Hotelstars Union compte désormais 21 pays membres et célèbre son 15e anniversaire avec un ensemble de critères actualisés et un site web remanié.
"Hotelstars Union se réjouit d'un passé fructueux et d'un avenir prometteur. Notre objectif est de continuer à fournir aux clients et aux hôteliers un cadre fiable. Avec ce 15e anniversaire, nous ne célébrons pas seulement les réalisations passées, mais nous soulignons également notre engagement pour l'avenir de l'hôtellerie autrichienne et européenne", souligne Johann Spreitzhofer.
À propos de l'Hotelstars Union
Sous le patronage de HOTREC Hospitality Europe, les associations hôtelières d'Arménie, d'Autriche, d'Azerbaïdjan, de Belgique, de République tchèque, du Danemark, d'Estonie, de Géorgie, d'Allemagne, de Grèce, de Hongrie, de Lettonie, du Liechtenstein, de Lituanie, du Luxembourg, de Malte, des Pays-Bas, de Pologne, de Slovénie, de Suède et de Suisse forment l'Union Hotelstars. Elle a été fondée en 2009 et fonctionne comme une association de droit belge, avec son siège à Bruxelles depuis 2021. L'Union Hotelstars classe de manière fiable les hôtels dans des catégories de 1 à 5 étoiles selon un catalogue commun de critères. Avec plus de 22 000 hôtels classés ou 1,2 million de chambres d'hôtel classées dans ses pays membres, elle offre transparence, qualité et sécurité aux clients et aux hôteliers. Vous trouverez des informations détaillées sur le site www.hotelstars.eu.