Régime de l'Union des hôteliers
Système unifié pour la transparence et la comparabilité
L'Union Hotelstars renforce la transparence dans l'industrie hôtelière en proposant un ensemble de critères normalisés, ce qui permet de comparer facilement les hôtels dans toute l'Europe. Les clients peuvent ainsi trouver l'hôtel idéal pour leur séjour. En établissant une norme unifiée, l'Union Hotelstars simplifie le processus de décision des voyageurs, quelle que soit leur destination. Profitez d'un système de classification clair et cohérent qui facilite la préparation de votre voyage.
Avez-vous une question ?
Association professionnelle autrichienne de l'hôtellerie
Wiedner Hauptstraße 63
1045 Vienne
Autriche
Lors des audits sur place, les évaluations des hôtels portent sur un total de 239 critères, notamment dans les domaines suivants :
- Informations générales sur l'hôtel
- Accueil et services
- Chambres
- Alimentation et boissons
- Installations événementielles (MICE)
- Loisirs
- Qualité et activités en ligne
Cette classification permet de classer les hôtels dans l'une des cinq catégories d'étoiles standard, une catégorie supplémentaire étant disponible si un supplément supérieur est inclus pour chaque catégorie d'étoiles. Chaque classification est valable pour une période limitée, ce qui garantit que les hôtels sont examinés régulièrement.
Plus d'informations
Découvrez les critères de l'Union Hotelstars, en ce qui concerne les différentes catégories d'étoiles.
Processus de classification
