SEARCH
Portal Hotelstars Union
Hotreci Eestkoste all > HOTREC

Järgunõuded Hotelstars Union

 


Please notice: A transitional period until 31.12.2020 is foreseen. From 1.1.2021, the new criteria catalogue 2020-2025 must be implemented in all HSU member countries.


Lühiülevaade tärnihotellidele esitatavatest nõuetest.
Palun pange tähele: esineda võib muutusi ülemineku korras alates 2015. aasta veebruarist.

  • 100 % tubadest on dušš/WC või vann/WC                  
  • Päevane koristus
  • 100% tubades on TV ja telekapuldi funktsioonid
  • Wifi avalikes ruumides ning tubades
  • Laud ja tool                                                               
  • Seep või dušigeel
  • Valik tualett tarbeid tellimisel (näiteks hambahari, hambapasta, raseerimisvahendid)
  • Rätik
  • Vastuvõtu teenus
  • Sularahata makse võimalus
  • Hiline hommikusöök
  • Karastusjookide valik hotellis
  • Deposiidi võimalus
  • Hommikusöögi buffee
  • Lugemislamp voodi kõrval
  • Dušigeel
  • Pesuriiulid
  • Rätikud
  • Kakskeelne personal
  • Õmbluskomplekt ja kingapuhastusvahendid tellimisel

 

 

 

 

 

  • 10h vastuvõtu teenindus teenindava personaliga, 24h saadaval digitaalselt või telefoni teel
  • Lounge-i vastuvõtualas, pagasiteenindus tellimisel                                         
  • Turvaline pagasiteenindus
  • Jookide pakkumine toas
  • Seade sise- ja välissuhtluseks tellimisel, Audio- või multimeedia meelelahutus
  • Föön, salvrätikud
  • Peegel, võimalus pagasi/kohvri hoiustamiseks
  • Pesu- ja triikimisteenus
  • Lisapadi ja lisatekk tellimisel
  • Kaebuste lahendamise süsteem
  • Kakskeelne, hotelli koduleht

  • 16h vastuvõtu teenindus teenindava personaliga, 24h saadaval digitaalselt või telefoni teel
  • Vastuvõtu ala istekohtade, jookide tellimise võimalusega, hotelli baar või lounge-i ala
  • Teenindusega hommikusöögibuffee või võrdväärne hommikusöögi menüü tellimine
  • Minibaar või maxibaar või 16h jookide tellimise võimalus toateeninduse kaudu
  • Mugav istekoht (diivan, tugitool) eraldiseisva laua/riiuliga
  • Hommikumantel ja sussid tellimisel
  • Kosmeetikatarbed (näiteks: dušimüts, küüneviil, vatipadjad), hoiustamisvõimalus vannitoas
  • Rahvusvahelised TV kanalid

 

 

  • 24h vastuvõtu teenindus teenindava personaliga, 24h saadaval digitaalselt või telefoni teel
  • Parkimisteenus
  • Concierge
  • Bussi või limusiiniteenus
  • Pagasiteenindus
  • Personaliseeritud tervitus igale külalisele lillede või kingitusega toas
  • Minibaar ja toidu ja jookide tellimise võimalus toateeninduse kaudu 24h
  • Interneti seade toas, tellimisel
  • Seif
  • Triikimisteenus (tagastamine 1h jooksul), kingapuhastuskomplekt, õmblusteenus             
  • Õhtune toa teenindus
  • Hommikusöögi menüükaart toateenindusega

    Find your Hotel

    Hotelsearch