Bruxelles, 11. december 2025 – Hotelstars Union (HSU) baner vejen for nye muligheder inden for digital kommunikation: Med lanceringen af sin egen GPT baseret på OpenAI-teknologi tilbyder HSU nu en døgnet rundt informationsservice om alle spørgsmål vedrørende stjerneklassificering. Samtidig er der nu en interaktiv AI-bot tilgængelig på hjemmesiden www.hotelstars.eu, der giver både rejsende og hotelejere pålidelig information og praktisk hjælp.
GPT ("Generative Pre-trained Transformer") kaldes"Hotelstars officially classified"og er specialiseret i at besvare generelle og specifikke spørgsmål om hotelklassificering. Den kender kriterierne, processerne og nøglefunktionerne i stjerneklassificeringssystemet, hvilket især er en hjælp for hotelejere. Men GPT er også nyttigt for rejsende: Klassificerede virksomheder i 18 af de 21 medlemslande i Hotelstars Union kan hurtigt findes via GPT-grænsefladen, herunder direkte links til deres hjemmesider. For gæsterne betyder dette en ekstra grad af gennemsigtighed og sikkerhed, når de vælger indkvartering. Det skyldes, at de anførte hoteller er officielt klassificeret og dermed verificeret i virkeligheden.
"Ved hjælp af generativ kunstig intelligens skaber vi reel merværdi for alle involverede," forklarer Markus Luthe, præsident for Hotelstars Union. "Hotelklassificeringen viser således endnu en gang, hvordan digitale løsninger kan øge effektiviteten og skabe tillid i branchen. Vi betragter det som et væsentligt bidrag til moderniseringen og den digitale transformation af branchen."
"Vores mål er at gøre hotelklassificeringen endnu mere tilgængelig, forståelig og gennemsigtig for alle brugergrupper. Den nye GPT og AI-botten på hotelstars.eu er et vigtigt skridt i denne retning. De muliggør pålidelig, intuitiv og opdateret informationsoverførsel – og styrker samtidig synligheden af officielt klassificerede virksomheder i Europa," tilføjer projektleder Christin Neumann.
Derudover giver den nye AI-bot på www.hotelstars.eu automatisk information om klassificeringskriterierne, procedurerne og fordelene ved hotelklassificering. Den intuitive adgang er designet til at forbedre brugeroplevelsen og gøre det lettere for både gæster og partnere i hotelbranchen at få adgang til pålidelig information. Med dette skridt sætter Hotelstars Union nye standarder for digital kommunikation i kvalitetssikringssystemer inden for turisme.
Link til GPT:
Hotelstars – Officielt klassificeret
Om Hotelstars Union
Under protektion af HOTREC Hospitality Europe danner hotelforeningerne i Armenien, Østrig, Aserbajdsjan, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Georgien, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Slovenien, Sverige og Schweiz Hotelstars Union. Den blev grundlagt i 2009 og har fungeret som en sammenslutning under belgisk lovgivning med hovedkvarter i Bruxelles siden 2021. Hotelstars Union klassificerer pålideligt hoteller i kategorier fra 1 til 5 hotelstjerner baseret på et fælles katalog af kriterier. Med mere end 22.000 klassificerede hoteller eller 1,2 millioner klassificerede hotelværelser i sine medlemslande tilbyder den gennemsigtighed, kvalitet og sikkerhed for gæster og hotelejere. Du kan finde detaljerede oplysninger på www.hotelstars.eu.
