Gå direkte til hovednavigationen Gå direkte til indholdet
>

Oversigt over Hotelstars Union

Ensartet system for gennemsigtighed og sammenlignelighed

Hotelstars Union øger gennemsigtigheden i hotelbranchen ved at tilbyde et standardiseret sæt kriterier, der gør det nemt at sammenligne hoteller i hele Europa. Dette hjælper gæsterne med at finde det perfekte hotel til deres ophold. Ved at fastlægge en ensartet standard forenkler Hotelstars Union beslutningsprocessen for rejsende, uanset deres destination. Udnyt et klart og ensartet klassificeringssystem, der gør det nemmere at planlægge din rejse.

Har du et spørgsmål?

Visita – Svensk hotel- og restaurationsbranche
Box 3546
103 69 Stockholm
Sverige

Under auditeringer på stedet omfatter hotelvurderinger i alt 239 kriterier, herunder følgende områder:

 

  • Generel hotelinformation
  • Reception og service
  • Værelser
  • Mad og drikkevarer
  • Eventfaciliteter (MICE)
  • Fritid
  • Kvalitet og onlineaktiviteter
     

Bedømmelsen bruges til at inddele hoteller i en af fem standardstjernekategorier, med en ekstra kategori til rådighed, hvis der medfølger et tillæg for hver stjernebedømmelse. Hver klassificering er gyldig i en begrænset periode, hvilket sikrer, at hotellerne bliver vurderet regelmæssigt.

 

Mere information

Læs mere om Hotelstars Unions kriterier for de forskellige stjernekategorier.

Klassificeringsproces

Lyseblå cirkel med tekst: Ansøgnings- og spørgeskema
Lyseblå cirkel med tekst: Hotelejeren ansøger om klassificering og udfylder det (digitale) spørgeskema.
Lyseblå cirkel med tekst: Evaluering af spørgeskemaet
Lyseblå cirkel med tekst: Det ansvarlige klassificeringsselskab foretager en foreløbig vurdering via webbaseret databehandling.
Lyseblå cirkel med tekst: Revision på stedet
Lyseblå cirkel med tekst: Herefter følger en kontrol på stedet for at verificere hoteloperatørens oplysninger og bedre vurdere de lokale forhold.
Lyseblå cirkel med tekst: Klassificering af hotellet
Lyseblå cirkel med tekst: Hotellet er kategoriseret i en af de 5 standardhotelkategorier baseret på evalueringen af spørgeskemaundersøgelsen og den menneskelige inspektion af hotellet på stedet.
Lyseblå cirkel med tekst: Konklusion og kommunikation af klassificering
Lyseblå cirkel med tekst: Efter en vellykket klassificering modtager hotelejeren et certifikat og et klassificeringsskilt med Hotelstars Union-logoet, den opnåede stjernekategori og klassificeringens gyldighedsperiode til udstilling.
Blå cirkel med tekst: Velkommen til Hotelstars Union!