5-stjernet hotel
Fremragende kvalitet, individualitet og personlig service
Et 5-stjernet hotel tilbyder førsteklasses komfort, personlig service og de højeste kvalitetsstandarder. Receptionen og concierge-tjenesterne er tilgængelige døgnet rundt. Værelserne er indrettet med materialer af høj kvalitet. Teknisk set tilbyder de avanceret udstyr, lydisolering og ofte intuitive styresystemer.
Gastronomisk set er 5-stjernede hoteller kendetegnet ved udsøgte måltider, roomservice døgnet rundt og à la carte-tilbud. Yderligere tjenester såsom turndown-service, vaskeri, strygning og limousineservice er en selvfølge.
5-stjernet klassificering står for excellence, tillid og dokumenteret kvalitet. Den signalerer til gæster over hele verden det højeste niveau af service, individualitet og pålidelighed – både i det analoge og digitale miljø.
Har du et spørgsmål?
MHRA – Malta Hotels & Restaurant Association
2 Gallina Street
Kappara San Gwann SGN 4111
Malta
Definition og karakteristika for et 5-stjernet hotel
Et 5-stjernet hotel står for førsteklasses komfort, de højeste kvalitetsstandarder og individuel service på internationalt niveau.
Typiske egenskaber:
- 24-timers reception og concierge-service
- Luksuriøse møbler af høj kvalitet, avanceret teknologi og lydisolering
- Intuitive styresystemer til aircondition, belysning og underholdning
- Førsteklasses køkken med 24-timers roomservice og à la carte-muligheder
- Yderligere tjenester såsom turndown-service, vaskeri, strygning eller limousineservice
Målgruppe: Gæster , der forventer det højeste niveau af komfort, diskretion og personlig service – både i analoge og digitale miljøer.
Positionering for hotelejere: Fem stjerner står for excellence, tillid og dokumenteret topkvalitet. De er et internationalt symbol på fremragende service og kompromisløs gæstorientering.
