Gå direkte til hovednavigationen Gå direkte til indholdet Gå til undermenuen

Hotelstars Union skaber gennemsigtighed og sætter nye marketingimpulser


Kraus-Winkler: Hotelstjerner er mere efterspurgte end nogensinde – med et nyt onlineværktøj kan ikke-klassificerede virksomheder nu selv afprøve, hvor mange stjerner de ville få.

Wien (OTS) - „I lyset af de aktuelle udfordringer for turismen i Europa er det mere end nogensinde vigtigt at samle kræfterne, udnytte synergier og skabe perspektiver“, forklarer Susanne Kraus-Winkler, formand for fagforeningen for hotelbranchen i det østrigske erhvervskammer (WKÖ), i forbindelse med generalforsamlingen for Hotelstars Union (HSU) i Prag. Markus Luthe, formand for Hotelstars Union, understreger HSU's succeshistorie: "Hotelstars Union er et eksempel på en vellykket europæisk 'bottom-up'-initiativ i Europa."

Efter omkring 13 år vendte Hotelstars Union AISBL tilbage til sin oprindelige hjemsted i anledning af sin 3. generalforsamling. I den tjekkiske hovedstad blev grundstenen til ensartede hotelstjerner i Europa lagt i 2009: Under protektion af HOTREC Hospitality Europe grundlagde hotelforeningerne fra Tyskland, Holland, Østrig, Sverige, Schweiz, Tjekkiet og Ungarn formelt Hotelstars Union. Initiativet vandt hurtigt frem, tæller i dag 19 medlemslande og er en international non-profit-organisation efter belgisk ret.

Netop i en tid med digitale bookingmuligheder vinder mærket Hotelsterne yderligere betydning. Hotelstars Union samarbejder derfor tæt med det berlinske firma GIATA som teknologipartner. Kraus-Winkler forklarer: "Med GIATAs teknologi og netværk skaber vi mulighed for hoteller i alle HSU-medlemslande for at sprede deres erhvervede klassificering på platformene. Vi vil sikre, at kun de overnatningssteder, der faktisk er klassificeret, bliver angivet med stjerner. På den måde opnår vi en vidtrækkende gennemsigtighed og sikrer grænseoverskridende forbrugerbeskyttelse mod falske stjerner".

En anden nyhed er, at ikke-klassificerede hoteller fremover kan afprøve, hvor mange stjerner de ville opnå. Den gratis online testklassificering med de 247 kriterier i klassificeringskataloget er tilgængelig for interesserede virksomheder på hjemmesiden hotelstars.eu. "Dermed kan vi give vores medlemsvirksomheder et effektivt værktøj til yderligere at etablere hotelklassificeringen. Hotelklassificeringen er nemlig et vigtigt marketinginstrument. Sammenligneligheden gennem harmoniserede kriterier hjælper ikke kun hotellerne med at positionere sig internationalt, men giver også gæsten værdifuld information om kvaliteten og vejledning i valget af hotel", understreger Susanne Kraus-Winkler afslutningsvis.

Om Hotelstars Union
Under HOTREC Hospitality Europes auspicium danner hotelforeningerne i Aserbajdsjan, Belgien, Danmark, Tyskland, Estland, Georgien, Grækenland, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Østrig, Sverige, Schweiz, Slovenien, Tjekkiet og Ungarn danner Hotelstars Union, der blev grundlagt i 2009 og siden begyndelsen af 2021 har været aktiv i form af en AISBL. Hotelstars Union arbejder efter en fælles kriterieoversigt med 247 kriterier og tilbyder i sine medlemslande med mere end 22.000 klassificerede hoteller med omkring 1,2 millioner værelser gennemsigtighed, kvalitet og sikkerhed for både gæster og hotelejere. Detaljerede oplysninger om systemet, kriterierne og udviklingen findes på

www.hotelstars.eu.

 

Download (PDF)