Brusel, 11. prosince 2025 – Hotelstars Union (HSU) přichází s novinkou v oblasti digitální komunikace: se spuštěním vlastního GPT založeného na technologii OpenAI nyní HSU nabízí nepřetržitou informační službu týkající se všech otázek souvisejících s klasifikací hvězdiček. Současně je na webových stránkách k dispozici interaktivní AI bot www.hotelstars.eu, který poskytuje cestujícím i hoteliérům spolehlivé informace a praktickou pomoc.
GPT („Generative Pre-trained Transformer“) se nazývá„Hotelstars officially classified“a specializuje se na kompetentní zodpovídání obecných i konkrétních dotazů týkajících se klasifikace hotelů. Zná kritéria, procesy a klíčové vlastnosti systému klasifikace hvězdičkami, což je obzvláště užitečné pro hoteliéry. GPT je však užitečný i pro cestovatele: klasifikovaná zařízení v 18 z 21 členských zemí Hotelstars Union lze rychle najít prostřednictvím rozhraní GPT, včetně přímých odkazů na jejich webové stránky. Pro hosty to znamená další úroveň transparentnosti a bezpečnosti při výběru ubytování. Je to proto, že uvedené hotely jsou oficiálně klasifikovány a tedy ověřeny v reálném životě.
„Díky využití generativní umělé inteligence vytváříme skutečnou přidanou hodnotu pro všechny zúčastněné strany,“ vysvětluje Markus Luthe, prezident Hotelstars Union. „Klasifikace hotelů tak opět dokazuje, jak mohou digitální řešení zvýšit efektivitu a budovat důvěru v tomto odvětví. Považujeme to za zásadní příspěvek k modernizaci a digitální transformaci odvětví.“
„Naším cílem je, aby klasifikace hotelů byla ještě přístupnější, srozumitelnější a transparentnější pro všechny skupiny uživatelů. Nový GPT a AI bot na hotelstars.eu jsou důležitým krokem tímto směrem. Umožňují spolehlivý, intuitivní a aktuální přenos informací – a zároveň posilují viditelnost oficiálně klasifikovaných zařízení v Evropě,“ dodává projektová manažerka Christin Neumann.
Kromě toho nový AI bot na stránkách www.hotelstars.eu automaticky poskytuje informace o klasifikačních kritériích, postupech a výhodách hotelové klasifikace. Intuitivní přístup je navržen tak, aby zlepšil uživatelský komfort a usnadnil hostům i partnerům v hotelovém průmyslu přístup k spolehlivým informacím. Tímto krokem Hotelstars Union stanovuje nové standardy v oblasti digitální komunikace v systémech zajišťování kvality v cestovním ruchu.
Odkaz na GPT:
Hotelstars – oficiálně hodnocené
O Hotelstars Union
Pod záštitou HOTREC Hospitality Europe tvoří Hotelstars Union hotelové asociace Arménie, Rakouska, Ázerbájdžánu, Belgie, České republiky, Dánska, Estonska, Gruzie, Německa, Řecka, Maďarska, Lotyšska, Lichtenštejnska, Litvy, Lucemburska, Malty, Nizozemska, Polska, Slovinska, Švédska a Švýcarska. Byla založena v roce 2009 a od roku 2021 působí jako sdružení podle belgického práva se sídlem v Bruselu. Hotelstars Union spolehlivě klasifikuje hotely do kategorií od 1 do 5 hotelových hvězdiček na základě společného katalogu kritérií. S více než 22 000 klasifikovanými hotely nebo 1,2 miliony klasifikovaných hotelových pokojů ve svých členských zemích nabízí transparentnost, kvalitu a bezpečnost pro hosty i hoteliéry. Podrobné informace najdete na www.hotelstars.eu.