Das Prinzip der Hotelstars Union
Ein gemeinsames europäisches Hotelklassifizierungssystem
Die Hotelstars Union sorgt für mehr Transparenz in der Hotellerie. Ein einheitlicher Kriterienkatalog ermöglicht einen einfachen Vergleich von Hotels in ganz Europa. So finden Gäste leichter das passende Hotel für ihren Aufenthalt, unabhängig von ihrem Reiseziel. Profitieren Sie von einem transparenten und einheitlichen Klassifizierungssystem. Erfahren Sie mehr zu den Prinzipien und Leitlinien der Hotelstars Union.
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Fachverband Hotellerie
Wiedner Hauptstraße 63
1045 Wien
Österreich
Bei den Vor-Ort-Audits werden die folgenden Bereiche eines Hotels anhand von insgesamt 239 Kriterien bewertet:
- Allgemeine Hotelinformationen
- Rezeption und Dienstleistungen
- Zimmer
- Speisen und Getränke
- Veranstaltungseinrichtungen (MICE)
- Freizeit
- Qualität und Online-Aktivitäten
Anhand der Bewertung werden die Hotels in eine von fünf Standard-Sternekategorien eingeteilt, wobei eine zusätzliche Kategorie verfügbar ist, wenn für jede Sternekategorie ein Superior-Zuschlag inbegriffen ist. Jede Klassifizierung ist für einen begrenzten Zeitraum gültig, so dass die Hotels regelmäßig überprüft werden.
Mehr Informationen
Mehr Informationen zu den Kriterien der Hotelstars Union finden Sie hier.
Klassifizierungsprozess
